㈜doinglab(이하 '회사')은 모바일 어플리케이션 다이어트 카메라 AI(이하 '서비스')를 이용하는 회원의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 안전하게 처리하고 있으며, 같은 법 제30조에 따라 개인정보 처리에 관한 절차와 기준을 다음과 같이 공개합니다.
제1조 (개인정보 수집항목 및 처리목적)
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분류 |
구분 |
수집항목 |
처리목적 |
보유기간 |
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회원가입 및 관리 |
필수 |
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회원가입 의사 확인, 회원 식별, 본인 및 연령 인증, 부정이용 방지, 고지 통지, 고충처리 |
탈퇴 시까지 |
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서비스 제공 |
필수 |
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AI 기반 음식 영양 성분 분석 및 부가 서비스 제공, 맞춤형 데이터 제공(권장 섭취량·표준 체중 산출 등), 계약의 이행, 서비스 개선 및 신규 서비스 개발 ※ 개선·개발 목적으로 이용 시 계정 연동을 끊고 비식별처리 후 이용 |
탈퇴 시까지 |
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유료서비스 결제 및 구독 관리 |
필수 |
※ 회사는 인앱결제만 제공하며, 신용카드번호 등 결제수단 정보는 앱 마켓사업자(Apple, Google)가 직접 처리하고 회사는 수집·저장하지 않습니다. |
유료서비스 결제 처리, 구독의 개시·갱신·해지·환불 등 계약의 이행, 거래기록 보존, 과오금 환급, 부정 결제 방지, 결제 문의 대응 |
탈퇴 시까지 |
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마케팅 |
선택 |
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맞춤형 서비스 알림 및 광고 발송 |
탈퇴 또는 동의 철회 시까지 |
제2조 (개인정보 처리 및 보유기간)
① 회사는 회원의 개인정보를 탈퇴 시까지 처리·보유하고 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령 위반에 따른 수사·조사, 고충처리, 채권·채무관계가 남아 있는 경우에는 해당 사유가 종료될 때까지 보유합니다.
② 관계 법령에 따라 다음 정보는 정해진 기간 동안 보관 후 파기합니다.
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보존항목 |
근거법령 |
보유기간 |
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계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 |
전자상거래법 |
5년 |
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대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
전자상거래법 |
5년 |
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소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
전자상거래법 |
3년 |
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표시·광고에 관한 기록 |
전자상거래법 |
6개월 |
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전자금융 거래에 관한 기록 |
전자금융거래법 |
5년 |
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서비스 방문 기록, 접속자 추적자료 |
통신비밀보호법 |
3개월 |
제3조 (개인정보 제3자 제공)
회사는 법령에 따른 경우 또는 회원이 동의한 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 회원이 기관코드를 입력하고 제3자 제공에 동의한 경우 다음과 같이 제공합니다.
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제공받는 자 |
제공 목적 |
제공 항목 |
보유 기간 |
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㈜녹십자 |
업무 제휴 |
비식별 조치를 거친 다이어트 식사기록정보 |
계약 종료 시까지 |
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제휴기관 |
제휴프로그램 연계 서비스 제공 |
제휴프로그램 가입 회원의 다이어트 식사기록정보 |
계약 종료 시까지 |
제4조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)
회사는 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 관리·감독 등에 관한 사항을 계약서에 명시하고 수탁자를 감독합니다. 위탁 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 처리방침을 통해 공개합니다.
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이전받는 자 |
연락처 |
국가 |
이전 시기·방법 |
이전 항목 |
이용 목적 |
보유기간 |
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Google LLC (Gemini API) |
미국 |
영양성분표 이미지 업로드 시 전송 |
음식 영양성분표 이미지 파일 |
이미지 내 영양정보 텍스트 인식(OCR·AI 분석) |
응답 생성 후 즉시 삭제 |
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Google LLC (Firebase, Google Analytics) |
미국 |
앱 이용 시 자동 전송 |
서비스 이용 기록, 기기정보(광고식별자 포함) |
서비스 이용 분석 및 개선 |
탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 |
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제5조 (개인정보 파기 절차와 방법)
회사는 보유기간 경과, 처리목적 달성 등으로 개인정보가 불필요하게 되면 보호책임자의 승인을 받아 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구·재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 문서는 파쇄 또는 소각합니다.
다만 다음 정보는 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 후에도 다른 개인정보와 분리하여 보관한 뒤 기간 경과 시 파기합니다.
제6조 (회원 및 법정대리인의 권리와 행사방법)
① 회원은 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있으며, 법정대리인이나 위임받은 대리인을 통해서도 행사할 수 있습니다(위임 시 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식 제출).
② 회원은 앱 내 [마이 > 회원 탈퇴] 메뉴에서 직접 계정 및 개인정보의 삭제를 요청할 수 있으며, 고객센터(support@doinglab.com)를 통해서도 요청할 수 있습니다. 탈퇴 시 개인정보는 제5조의 보존 대상을 제외하고 삭제됩니다.
③ 권리 행사는 전화, 전자우편 등을 통해 하실 수 있으며 회사는 지체 없이 조치하고, 영업일 기준 10일 이내에 조치 내역을 통지합니다. 회사는 요구자가 본인 또는 정당한 대리인인지 확인합니다.
④ 열람·처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 따라 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 수집 대상으로 명시된 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 내부관리계획을 수립·시행하고 개인정보취급자를 대상으로 정기 교육을 실시하며, 중요정보를 암호화하여 보관합니다. 개인정보 접근 권한은 최소한의 임직원에게만 부여하고 지속적으로 감사하며, 외부 침입에 대비하여 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 보안프로그램을 설치·갱신하고 있습니다.
제8조 (개인정보 자동 수집 장치 및 행태정보에 관한 사항)
① 회사는 서비스 이용 분석 및 개선을 위하여 모바일 기기의 광고식별자(iOS의 IDFA, Android의 ADID)와 앱 이용 기록(방문 기록, 활동 로그)을 Google Analytics·Firebase를 통해 자동으로 수집하며, 수집한 정보는 서비스 이용계약 종료 시 파기합니다.
② 회사는 서비스 이용자에게 쿠팡파트너스(쿠팡 주식회사) 제휴 링크 방식의 광고를 게재합니다. 회사는 이 과정에서 회원의 개인정보를 쿠팡파트너스에 제공하지 않으며, 회원이 광고를 클릭하여 외부 사이트로 이동하는 경우 해당 사업자의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
제9조 (개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제방법)
개인정보 처리에 관한 문의, 불만처리, 피해구제는 아래 개인정보 보호책임자에게 문의해 주시기 바랍니다.
개인정보 보호책임자: 이현석 (CEO) / hyunsuk.lee@doinglab.com / 02-6959-5657
고객센터: support@doinglab.com
개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
제10조 (개인정보 처리방침의 변경)
회사는 법령이나 서비스 변경사항을 반영하기 위해 본 처리방침을 개정할 수 있으며, 개정 시 최소 7일 전 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다. 수집 항목이 추가되거나 이용 목적이 변경되는 등 회원의 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.
공고일자 : 2026년 08월 25일
시행일자 : 2026년 09월 02일